Guten Morgen. Täglich scheitern Millionen Menschen an digitalen Barrieren: an Captchas, Buttons, Formularen oder dem Online-Banking. Besonders betroffen sind Ältere. Die Recherche der SZ-Kolleginnen und ‑Kollegen Marie-Louise Timcke, Natalie Sablowski und Dominik Wierl zeigt das Ausmaß des Problems.
Mehr als 10 000 deutsche Websites haben sie mit einer Software auf ihre Barrierefreiheit prüfen lassen. Das Ergebnis: Rund 95 Prozent der Internetauftritte von Landkreisen, Banken, Universitäten bis zu großen Online-Shops enthielten Hürden, die Ältere und Menschen mit Behinderungen aussperren.
Die Geschichte macht deutlich, wie entscheidend die Kennzeichnung von Überschriften, die Tastaturbedienbarkeit sowie der Code der Webseite sind. Erkenntnisse, die der Bundesregierung bei ihrer geplanten digitalen Kompetenzoffensive helfen dürften.
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