Guten Morgen. Die gute Nachricht zuerst: Die Mehrheit der Menschen in Deutschland (57 Prozent) erlernt gerne neue Digitalkompetenzen. Selbst unter den über 75-Jährigen sind es laut einer Umfrage der Initiative „Digital für alle“ noch rund jede und jeder Dritte.
Nun der nicht so gute Part: Fast die Hälfte (45 Prozent) kann Technikprobleme nach eigenen Angaben nicht selbst lösen. 39 Prozent sind überfragt, wenn es darum geht, technische Geräte wie Smartphones, PCs oder Wlan-Router einzurichten. Befragt wurden 1005 Personen ab 16 Jahren im Auftrag von „Digital für Alle“. Die Umfrage ist nach eigenen Angaben repräsentativ.
Und auch sonst zeigten sich Herausforderungen für die digitale Teilhabe: Ein Drittel der Befragten kann demnach nicht per Video telefonieren und fast ein Viertel (23 Prozent) gelingt es nicht, etwa Arzttermine und Tickets für Kulturveranstaltungen online zu buchen.
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