Baustelle ITZBund: Passierschein A38 lässt grüßen
Von Selina Bettendorf und Matthias Punz
Meldung
Kritik zu digitaler Bahncard
Diese Meldung stammt aus dem folgenden Briefing des Dossiers Digitalwende:
Seit gestern gibt es die Bahncard 25 und die Bahncard 50 nur noch digital. Statt dem Plastikticket lädt man sie in die Bahn-App „DB Navigator“ auf dem Smartphone. Dafür ist grundsätzlich ein Kundenkonto auf Bahn.de oder in der App erforderlich, wofür man E-Mail-Adresse und Internetzugang benötigt. Sollte dann unterwegs der Handyakku leer sein, können die Kontrolleurinnen und Kontrolleure trotz des Kundenkontos an ihren Geräten nicht überprüfen, ob jemand eine Bahncard hat oder nicht. Man muss das dann zeitnah nachweisen oder Strafe zahlen.
Papierausdruck: Menschen ohne Handy und Zugang zum Internet können die Bahncard als Papierausdruck vorzeigen. Doch um das PDF-Dokument mit QR-Code abzurufen, benötigt man ebenfalls ein Kundenkonto. Es werde, sagte eine DB-Sprecherin, beim Kauf in einem Reisezentrum automatisch angelegt. Eine E-Mail-Adresse benötigt man dafür aber auch, außerdem muss das Konto im Nachgang noch digital aktiviert werden.
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Cornelia Schwarzmüller
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