Die Verbraucherzentralen fordern die neue Bundesregierung auf, Buchungsplattformen für Arzttermine wie Doctolib und Jameda stärker zu regulieren. Ein Marktcheck des Verbands zeigt Mängel bei der Nutzerfreundlichkeit der Portale. Mitunter wurden demnach Arzttermine angezeigt, die nicht verfügbar, nicht passend oder am Ende kostenpflichtig waren.
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